Termos de uso

Última atualização: 25 de junho de 2020

BIG BROKER - ARQUIVO E CADASTRO LTDA - ME, sociedade limitada inscrita no CNPJ/MF sob o nº 08.307.755/0001-45, com sede na Cidade de Porto Alegre, RS, Rua dos Andradas, n° 1237 - 7° Andar, Centro, Correspondente Bancário Autorizado, única e exclusiva proprietária dos domínios associados ao Site e Aplicativos doravante, em conjunto, denominados simplesmente "Big Empréstimos Consignados”, estabelece as presentes condições de uso para a utilização do Site e Aplicativos (“Termo de Uso”):

Das Definições

Os termos constantes neste Termo de Uso, sempre que usados com a primeira letra em maiúsculo, terão o significado estabelecido abaixo, seja no plural ou no singular:

  • Parceiros: Bancos, seguradoras, corretoras de seguros entre outros.

  • Aplicativo: significa o aplicativo da Big Empréstimos Consignados adaptado e desenvolvido para operação em telefone celular, tablet ou qualquer outro dispositivo móvel.

  • Aceitar ou Aceite: significa o ato do Usuário realizar ações no site seguidas do aviso de “Li e aceito os Termos de Uso e Política de Privacidade” disposta no Site ou no Aplicativo. Tal ato implica no consentimento prévio, expresso e informado do Usuário em relação a todo o disposto em tais documentos.

  • Conteúdo: significa toda e qualquer informação disponibilizada pelo ou por meio do Site ou do Aplicativo, tais como textos, dados, software, imagens, vídeos, áudios, recursos interativos, etc., incluindo-se os códigos fontes empregados para exibição desses conteúdos, como aqueles em linguagem HTML, CSS, PHP, entre outros.

  • Conta Big Empréstimos Consignados: significa a conta de acesso do Usuário à Big Empréstimos Consignados. Esta conta é automaticamente criada e vinculada ao usuário quando este fornece seus dados pessoais para receber uma cotação de crédito.

  • Dados de Conta: significa qualquer dado do Usuário coletado pela Big Empréstimos Consignados diretamente nos sites de instituições financeiras, que detalhe, de forma específica e pessoal, informações sobre a(s) sua(s) conta(s), incluindo, sem limitação, renda mensal do Usuário, natureza e tipo de suas despesas, dívidas e empréstimos, margem consignável junto ao empregador, histórico de desconto de empréstimos consignados, entre outros dados relevantes ao planejamento financeiro do Usuário, incluindo, ainda, dados que tenham sido inseridos pelo Usuário em sua Conta Big Empréstimos Consignados para individualização de sua experiência.

  • Dados Financeiros Pessoais: significa qualquer dado disponibilizado pelo Usuário que, de alguma forma, o identifique, tais como, mas não se limitando a, nome, CPF, endereço, número de telefone, número de fax ou endereço de email.

  • Dados Pessoais: significa qualquer dado disponibilizado pelo Usuário que, de alguma forma, o identifique, tais como, mas não se limitando a, nome, CPF, endereço, número de telefone, número de fax ou endereço de email.

  • Política de Privacidade: significa a política de privacidade que rege as disposições sobre a utilização dos dados do Usuário que pode ser encontrada no seguinte link.

  • Site: significa o endereço eletrônico www.bigemprestimoscom.br ou qualquer outro que vier a substituí-lo.

  • Software: significa o software de propriedade exclusiva da Big Empréstimos Consignados por meio do qual serão obtidos os Dados Financeiros Pessoais e de Gestão de Empréstimos Consignados do Usuário diretamente nos sites das instituições financeiras e de gestão de recursos humanos, bem como geridos e manejados todos os dados do Usuário, sempre de maneira automatizada.

  • Usuário: significa uma pessoa física, maior de idade, ou jurídica, com plena capacidade de contratar, que acessa o Site ou o Aplicativo e realiza o seu cadastro pessoal de modo a usufruir das funcionalidades oferecidas pela Big Empréstimos Consignados, aderindo desta forma automaticamente ao presente Termo de Uso e à Política de Privacidade.

Da Adesão

Para a realização do cadastro e utilização das funcionalidades do Software é obrigatória a leitura, compreensão e Aceite do presente Termo de Uso e da Política de Privacidade pelo Usuário. O ACEITE DO TERMO DE USO E DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE IRÁ IMPLICAR O RECONHECIMENTO, PELO USUÁRIO, DE QUE ELE LEU E ENTENDEU TODOS OS TERMOS CONSTANTES NESTES DOCUMENTOS. CASO O USUÁRIO TENHA QUALQUER DÚVIDA SOBRE O TERMO DE USO E/OU A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A BIG EMPRÉSTIMOS CONSIGNADOS RECOMENDA QUE O USUÁRIO ENTRE EM CONTATO COM A EQUIPE DA BIG EMPRÉSTIMOS CONSIGNADOS ANTES DE ACEITAR ESTAR SUJEITO AOS MESMOS.

A partir do momento em que o Usuário Aceitar o Termo de Uso e a Política de Privacidade, as disposições neles constantes serão aplicáveis e irão regular plenamente a relação entre a Big Empréstimos Consignados e o Usuário. Dessa forma, é recomendável eventual impressão de uma cópia dos mesmos para futura referência. Será dever do Usuário manter-se atento a possíveis atualizações do Termo de Uso e da Política de Privacidade, que podem ocorrer a qualquer tempo.

Da Comunicação com a Big Empréstimos Consignados

Para qualquer assunto relacionado ao às condições deste Termo de Uso ou da Política de Privacidade, bem como ao Site/Aplicativo/Conteúdo/Software o Usuário deverá entrar em contato com a Big Empréstimos Consignados por meio do e-mail atendimento@bigemprestimos.com.br.

Da Utilização do Software

Este Termo de Uso concede ao Usuário uma licença pessoal, mundial, revogável, não exclusiva e intransferível de uso do Software sem cobrança de royalties, sendo certo que o Usuário não poderá utilizar e nem permitir o uso do Software para qualquer outra finalidade não expressamente prevista neste Termo de Uso. Dessa forma, não será permitido ao Usuário, sem qualquer limitação, copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar os serviços disponibilizados pela Big Empréstimos Consignados e viabilizados pelo Software.

Para o uso da Big Empréstimos Consignados o Usuário realizará o seu cadastro ou simulação no Site e/ou no Aplicativo, ato no qual o Usuário fornecerá à Big Empréstimos Consignados os seus Dados Pessoais, nome de usuário (“Login”) e senha que serão utilizados para acesso a Conta Big Empréstimos Consignados do Usuário.

O Usuário será responsável pela veracidade, validade e precisão dos Dados Pessoais ou Dados de Conta por ele fornecidos no seu cadastro, inclusive em relação à indicação de endereço de e-mail válido de sua titularidade, competindo-lhe, ainda, manter referido cadastro sempre atualizado. A Big Empréstimos Consignados não terá qualquer obrigação de policiar ou fiscalizar os Dados Pessoais ou Dados de Conta fornecidos pelos Usuários, mas poderá, ao seu exclusivo critério, excluir as informações que lhe pareçam inverídicas ou ofensivas.

A senha e o Login criados pelo Usuário para acesso a sua Conta Big Empréstimos Consignados são confidenciais e de responsabilidade exclusiva do Usuário, que deverá entrar em contato com a Big Empréstimos Consignados, imediatamente, na hipótese de comprometimento do seu sigilo. A Big Empréstimos Consignados não recomenda o uso, pelo Usuário, da mesma senha para diversos sites na internet/propósitos ou a inserção de Dados Pessoais ou Dados de Conta como parte da senha.

O Usuário está plenamente ciente e concorda que ao fornecer os seus Dados Pessoais e os seus Dados de Conta à Big Empréstimos Consignados, autoriza a Big Empréstimos Consignados a usar o Software para buscar Dados Financeiros Pessoais junto a cada instituição financeira e sistemas de gestão de crédito e recursos humanos informada pelo Usuário, sempre de maneira automatizada. A Big Empréstimos Consignados irá então utilizar o Software para organizar tais dados, a fim de atender o propósito da Big Empréstimos Consignados, bem como usar tais dados na forma da Política de Privacidade.

A utilização do Software pelo Usuário possui caráter pessoal e intransferível, unicamente para fins lícitos relacionados ao propósito a que o Site e o Aplicativo se destinam, nos termos deste Termo de Uso. Em nenhuma hipótese, o Usuário terá acesso ao código fonte do Software ora licenciado, já que o código fonte do Software é de propriedade intelectual da Big Empréstimos Consignados.

Dados de Conta

De maneira a possibilitar a completa funcionalidade do Site e do Aplicativo, caso seja de interesse do Usuário, ele deverá informar à Big Empréstimos Consignados os seus Dados de Conta e autorizá-lo expressamente, na qualidade de mandatário, a acessar seus Dados Financeiros Pessoais disponibilizados no sistema de internet banking das instituições financeiras.

Todas as senhas e/ou os códigos de autorização solicitados pela Big Empréstimos Consignados para o acesso ao sistema de internet banking do Usuário serão utilizados apenas e tão somente nos termos da Política de Privacidade.

A Big Empréstimos Consignados não movimenta ou de qualquer forma interfere nos ativos e contas bancárias informadas pelo Usuário, as senhas e/ou códigos de autorização concedidos pelo Usuário se limitam a permitir que a Big Empréstimos Consignados busque Dados Financeiros Pessoais junto a cada instituição financeira informada pelo Usuário, unicamente para fins lícitos relacionados ao propósito a que o Site e o Aplicativo se destinam.

A Big Empréstimos Consignados não se responsabilizará pela revisão dos Dados de Conta fornecidos pelo Usuário, bem como pelos Dados Financeiros Pessoais obtidos junto aos sites das instituições financeiras, seja no que tange à precisão dos dados, seja quanto à legalidade ou ameaça de violação em função do fornecimento desses dados.

O Usuário está ciente e concorda que a Big Empréstimos Consignados não integra e não pode ser considerado como uma extensão das instituições financeiras das quais os Dados Financeiros Pessoais são extraídos pelo Software, não sendo a Big Empréstimos Consignados responsável pelos produtos e/ou serviços oferecidos por estas, seja de maneira solidária ou subsidiária.

O acesso aos Dados de Conta e aos Dados Financeiros Pessoais e Crédito do Usuário depende de serviços prestados por suas respectivas instituições financeiras. Sendo assim, o Usuário está ciente e concorda que a Big Empréstimos Consignados não assume qualquer responsabilidade quanto à pontualidade, precisão, não entrega ou falha na obtenção dos Dados Financeiros Pessoais por meio dos sites destas instituições, já que esses dados poderão ser sujeitos a problemas técnicos ou outras dificuldades de conexão que podem resultar em falha na obtenção, perda de dados ou quaisquer outras interrupções de serviços.

Limitações de Uso e Interferência

O Usuário não poderá:

  • Utilizar o Site ou o Aplicativo para divulgar informações de qualquer forma que possa implicar em violação de normas aplicáveis no Brasil, de direitos de propriedade da Big Empréstimos Consignados e/ou de terceiros ou dos bons costumes, incluindo, sem limitação, a violação de direitos intelectuais, autorais e de privacidade, ou a produção e divulgação de conteúdo ilegal, imoral, inapropriado ou ofensivo;

  • Copiar, ceder, sublicenciar, vender, dar em locação ou em garantia, reproduzir, doar, alienar de qualquer forma, transferir total ou parcialmente, sob quaisquer modalidades, gratuita ou onerosamente, provisória ou permanentemente, o Software, assim como seus módulos, partes, manuais ou quaisquer informações relativas ao mesmo;

  • Empregar softwares, técnicas e/ou artifícios com o intuito de utilizar indevidamente o Site, o Aplicativo e/ou o Software para práticas nocivas à Big Empréstimos Consignados ou a terceiros, tais como exploits, spamming, flooding, spoofing, crashing, root kits, etc.;

  • Reproduzir, adaptar, modificar e/ou empregar, no todo ou em parte, para qualquer fim, o Software ou qualquer Conteúdo do Site ou do Aplicativo sem a autorização expressa da Big Empréstimos Consignados;

  • Publicar ou transmitir qualquer arquivo que contenha vírus, worms, cavalos de tróia ou qualquer outro programa contaminante ou destrutivo, ou que de outra forma possa interferir no bom funcionamento do Site, do Aplicativo ou do Software;

  • Utilizar o Software para finalidade diversa daquela para a qual foi disponibilizado pela Big Empréstimos Consignados;

  • Divulgar, utilizar ou modificar indevidamente os dados de outros Usuários; e,

  • Utilizar o Software, ou permitir seu uso, para benefício de terceiros.

Informações Confidenciais e Política de Privacidade

Ao cadastrar-se na Big Empréstimos Consignados o Usuário concorda com a Política de Privacidade. O Aceite da Política de Privacidade irá autorizar a Big Empréstimos Consignados a usar os dados do Usuário na maneira descrita no documento.

Propriedade Intelectual

O Usuário não adquire, por meio do presente Termo de Uso ou da Política de Privacidade, nenhum direito de propriedade intelectual ou outros direitos exclusivos, incluindo patentes, desenhos, bases de dados, marcas, direitos autorais ou direitos sobre informações confidenciais ou segredos de negócio, sobre ou relacionados ao Software, ao Aplicativo e/ou ao Site, os quais são de propriedade exclusiva da Big Empréstimos Consignados.

Caso o Usuário venha a desenvolver um novo módulo ou produto que caracterize cópia, de todo ou em parte, quer seja do dicionário de dados, quer seja do programa, será considerado como parte do Software, ficando, portanto, sua propriedade incorporada pela Big Empréstimos Consignados e seu uso condicionado a estas cláusulas contratuais.

O Usuário poderá realizar o download ou imprimir uma cópia das informações, planilhas e gráficos disponibilizados por meio do Site desde que para uso pessoal e não comercializável. Qualquer utilização deste material e/ou do Conteúdo do Site, no todo ou em parte, que não para uso pessoal do Usuário, nos termos deste Termo de Uso, sem que haja prévio consentimento por escrito da Big Empréstimos Consignados, é expressamente proibida.

Todo e qualquer Conteúdo disponibilizado no Site e/ou no Aplicativo, tais como, mas não se limitando a, textos, gráficos, imagens, logos, ícones, fotografias, conteúdo editorial, notificações, softwares e qualquer outro material, pertencem exclusivamente à Big Empréstimos Consignados e são protegidos pela lei brasileira no que se refere à propriedade intelectual e aos direitos autorais.

No que se refere especialmente aos Dados de Conta e aos Dados Financeiros e Crédito Pessoais, o Usuário entende e concorda que a Big Empréstimos Consignados atuará perante os sites das instituições financeiras, gestão de crédito ou recursos humanos, na qualidade de representante do Usuário. O Aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade implica em uma autorização expressa à Big Empréstimos Consignados para acessar e utilizar os Dados de Conta e os Dados Financeiros e Crédito Pessoais fornecidos por meio destes sites financeiros.

A Big Empréstimos Consignados poderá, ao seu exclusivo critério, a qualquer tempo, e sem a necessidade de comunicação prévia ao Usuário:

  • Encerrar, modificar ou suspender, total ou parcialmente, o acesso do Usuário ao Site e/ou ao Aplicativo, quando referido acesso ou cadastro violar as condições estabelecidas nestes Termos de Uso e/ou na Política de Privacidade;

  • Excluir, total ou parcialmente, as informações cadastradas pelo Usuário que não estejam em consonância com as disposições deste Termo de Uso; e

  • Acrescentar, excluir ou modificar o Conteúdo oferecido na Big Empréstimos Consignados.

Poderá a Big Empréstimos Consignados, ainda, a seu exclusivo critério, suspender, modificar ou encerrar as atividades do Site e/ou do Aplicativo, mediante comunicação prévia ao Usuário, salvo nas hipóteses de caso fortuito ou força maior.

A qualquer tempo, mediante comunicação prévia ao Usuário no endereço de e-mail por este indicado em seu cadastro pessoal ou por meio de aviso no próprio Site e/ou no Aplicativo, a Big Empréstimos Consignados poderá, ainda:

  • Definir preços para oferecimento de determinados conteúdos e/ou serviços, ainda que inicialmente tenham sido ofertados de forma gratuita, sendo a utilização dos mesmos, após o referido aviso, considerada como concordância do Usuário com tais preços; e,

  • Enviar ao Usuário mensagens de e-mail ou outras correspondências de caráter informativo, comercial e/ou promocional, salvo expressa solicitação em contrário pelo Usuário, nos termos da Política de Privacidade.

Limitação de Responsabilidade

A Big Empréstimos Consignados não responderá, em nenhuma hipótese, ainda que em caráter solidário ou subsidiário:

  • Pela autenticidade, validade e precisão dos dados fornecidos pelos Usuários e/ou coletadas nos sites das instituições financeiras, conforme previsto no Item 5 acima, competindo ao Usuário verificar, por conta própria, se tais informações são verdadeiras e completas antes de tomar qualquer decisão nelas baseada;

  • Pelos serviços ou produtos oferecidos no Site e/ou Aplicativo por Anunciantes ou quaisquer terceiros, inclusive no que diz respeito a sua disponibilidade, qualidade, quantidade, características essenciais, ofertas, preços, formas de pagamento ou quaisquer outros elementos a ele referentes;

  • Por eventuais prejuízos sofridos pelos Usuários em razão da tomada de decisões com base nas informações disponibilizadas no Site e no Aplicativo;

  • Por eventuais prejuízos sofridos pelos Usuários em razão de falhas no sistema de informática ou nos servidores que independam de culpa da Big Empréstimos Consignados ou em sua conectividade com a internet de modo geral, devendo o Usuário manter, às suas expensas, linha de telecomunicação, modem, software de comunicação, endereço de correio eletrônico e outros recursos necessários à comunicação com a Big Empréstimos Consignados;

  • Por situações de caso fortuito ou força maior, nos termos do artigo 393 do Código Civil Brasileiro;

  • Por danos causados por programas nocivos ao Software, tais como, mas sem se limitar a vírus, trojans e hackers;

A Big Empréstimos Consignados não garante que as funções contidas no Software atendam às necessidades do Usuário, que a operação do Software será ininterrupta ou livre de erros, que qualquer funcionalidade continuará disponível, que os defeitos no Software serão corrigidos ou que o Software será compatível ou funcionará com qualquer Software, aplicações ou serviços de terceiros.

A Big Empréstimos Consignados fará todo o possível para manter os dados sempre seguros, inclusive, irá adotar medidas de segurança e de proteção compatíveis com a natureza dos dados coletados, usados e armazenados, no entanto, a Big Empréstimos Consignados não garante de forma alguma que tais medidas de segurança sejam isentas de erros ou que não estejam sujeitas a interferência de terceiros (hackers entre outros). Por sua natureza, apesar dos melhores esforços da Big Empréstimos Consignados, qualquer medida de segurança pode falhar e qualquer dado do

Usuário fornecido ao ou coletado pela Big Empréstimos Consignados pode se tornar público. AO ACEITAR O TERMO DE USO E/OU USAR A Big Empréstimos Consignados O USUÁRIO ENTENDE E ASSUME EXPRESSAMENTE ESSE RISCO E CONCORDA QUE A Big Empréstimos Consignados NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR TAL TIPO DE VAZAMENTO DE DADOS.

A Big Empréstimos Consignados NÃO SE RESPONSABILIZA POR QUALQUER DECISÃO FINANCEIRA TOMADA PELO USUÁRIO COM BASE NAS INFORMAÇÕES OBTIDAS POR MEIO DA UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE, incluindo, sem limitação, qualquer decisão tomada utilizando-se de eventual informação incorreta/desatualizada disponibilizada pela Big Empréstimos Consignados. Será responsabilidade exclusiva do Usuário conferir qualquer informação disponibilizada pela Big Empréstimos Consignados, junto à instituição bancária de origem dos respectivos Dados Financeiros Pessoais.

Indenização

O Usuário concorda em defender, indenizar e manter indene a Big Empréstimos Consignados e suas afiliadas, diretores, empregados e agentes, de e contra quaisquer encargos, ações ou demandas, incluindo, mas não limitado a honorários advocatícios razoáveis, resultantes: (i) da sua eventual utilização indevida do Site, do Aplicativo, do Software e/ou do seu Conteúdo; ou (ii) da violação das condições ora pactuadas.

Em nenhum caso a Big Empréstimos Consignados será responsável por danos pessoais ou qualquer prejuízo incidental, indireto ou consequente, lucros cessantes, incluindo, sem limitação, prejuízos por perda de lucro, corrupção ou perda de dados, falha de transmissão ou recepção de dados, não continuidade do negócio ou qualquer outro prejuízo ou perda comercial, decorrentes ou relacionados ao seu uso ou sua inabilidade em usar o Software ou a Big Empréstimos Consignados, por qualquer outro motivo.

Na eventualidade da Big Empréstimos Consignados ser compelido, por decisão judicial, a indenizar ou ressarcir o Usuário por danos sofridos, o valor devido ao Usuário será limitado à totalidade da quantia efetivamente paga pelo Usuário à Big Empréstimos Consignados a título de fruição das funcionalidades oferecidas pelo Site e pelo Aplicativo.

Vigência e Rescisão

O Termo de Uso e a Política de Privacidade vigerão por prazo indeterminado, a partir do Aceite do Usuário, podendo ser modificados ou rescindidos unilateralmente pela Big Empréstimos Consignados a qualquer tempo, sem qualquer ônus, mediante simples comunicação por meio do próprio Site/Aplicativo ou de mensagem para o e-mail indicado no cadastro pessoal do Usuário.

O Usuário poderá, a qualquer momento, solicitar a exclusão da sua Conta Big Empréstimos Consignados, encerrando seu relacionamento com a Big Empréstimos Consignados, mediante solicitação realizada diretamente por meio do Site. Neste caso, os dados do Usuário serão tratados da forma prevista na Política de Privacidade.

Modificações

A Big Empréstimos Consignados poderá, a qualquer tempo, alterar este Termo de Uso ou a Política de Privacidade, ao seu exclusivo critério. Quaisquer alterações nestes Termos de Uso e na Política de Privacidade serão informadas por meio do Site e/ou do Aplicativo. Caso o Usuário continue utilizando os serviços disponibilizados pelo Site e/ou pelo Aplicativo, será considerado que ele concorda com as alterações.

Será sempre indicada a data da última atualização realizada pela Big Empréstimos Consignados ao presente Termo de Uso.

O Usuário entende e concorda que, assim que publicada a alteração deste Termo de Uso/Política de Privacidade no Site ou no Aplicativo, o uso do Site e do Aplicativo passarão a ser submetido ao Termo de Uso/Política de Privacidade atualizados.

Disposições Gerais

Este Termo de Uso não gera nenhum contrato de sociedade, franquia ou relação de trabalho entre a Big Empréstimos Consignados e o Usuário, seus parceiros e/ou Anunciantes.

Caso qualquer disposição deste Termo de Uso ou da Política de Privacidade for considerada ilegal, nula ou inexequível por qualquer razão, as disposições restantes não serão afetadas e manter-se-ão válidas e aplicáveis na máxima extensão possível.

O Termo de Uso e a Política de Privacidade constituem a totalidade do acordo sobre as condições de uso do Site, do Aplicativo e do Software. O Usuário declara ter ciência dos direitos e obrigações decorrentes do presente Termo de Uso e a Política de Privacidade, tendo lido, compreendido e aceito todos os termos e condições.

Qualquer falha da Big Empréstimos Consignados para impor ou exercer qualquer disposição deste Termo de Uso, da Política de Privacidade ou direitos conexos, não constitui uma renúncia a esse direito ou disposição.

Lei e Foro Aplicáveis

Este Termo de Uso será interpretado exclusivamente segundo as leis do Brasil.

As partes elegem o Foro da Comarca de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, como o único competente para dirimir qualquer litígio resultante deste Termo de Uso ou da Política de Privacidade.    

Política de Privacidade da Big Empréstimos

Última Atualização: 25 de junho de 2020

Bem-vindo(a)! Obrigado por utilizar a Big Empréstimos Consignados!

Quando você utiliza a Big Empréstimos Consignados, você nos confia seus dados e informações. Nos comprometemos a manter essa confiança.

Nesse sentido, a presente Política de Privacidade (“Política”) explica de maneira clara e acessível como as suas informações e dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados por meio dos nossos sistemas.

A aceitação da nossa Política será feita quando você acessar ou usar o site, aplicativo ou pedir uma simulação da Big Empréstimos Consignados. Isso indicará que você está ciente e em total acordo com a forma como utilizaremos as suas informações e seus dados.

A presente Política está dividida da seguinte forma para facilitar a sua compreensão:

1. Quais informações a Big Empréstimos Consignados coleta

2. Como a Big Empréstimos Consignados usa as informações coletadas

3. Como, quando e com quem a Big Empréstimos Consignados compartilha suas informações

4. Como a Big Empréstimos Consignados protege suas informações

5. Atualizações dessa política de privacidade

6. Lei aplicável

Este documento deve ser lido em conjunto com o nosso Termos de Uso, que contém uma visão geral da nossa plataforma. Caso tenha dúvidas ou precise tratar de qualquer assunto relacionado a esta Política, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@bigemprestimos.com.br.

1. Informações que coletamos

Nós coletamos os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações que você nos fornece.

Isso inclui:

Dados de simulação ou contratação de crédito. Quando você pede uma simulação de crédito consignado na Big Empréstimos Consignados, você nos fornecerá seu nome completo, CPF, carreira, e-mail e telefone. Quando você estiver prestes a contratar o crédito, pediremos que você faça o upload de diversos documentos para comprovar sua idoneidade financeira e a possibilidade de contratar crédito consignado. Esses documentos envolverão, por exemplo, seu contracheque, comprovante de residência, extrato bancário, uma selfie sua, uma foto de seu documento de identidade, entre outros necessários para a prestação dos nossos serviços. Precisaremos também, para oferecer nossos serviços, de informações como sua data de nascimento, estado civil, grau de instrução, dados sobre a entidade que paga o salário que será utilizado para o crédito consignado, dados bancários, entre outros. Se você for um funcionário público, alternativamente ao seu contracheque, poderemos pedir também seu login e senha ao SIGEPE ou a outros órgãos similares, e coletaremos dessa plataforma somente os dados necessários para o oferecimento dos nossos serviços e para as finalidades previstas nessa Política.

Todos os seus dados serão utilizados somente mediante sua autorização e para as finalidades previstas nessa Política. Para prestarmos nossos serviços, seus dados precisarão ser compartilhados com instituições financeiras e, se você assim solicitar, com parceiros comerciais que possam oferecer serviços similares aos da Big Empréstimos Consignados.

Dados sensíveis. Como você viu acima, quando você estiver utilizando os serviços Big Empréstimos Consignados, você poderá ser requisitado a nos fornecer dados como seu gênero, endereço, dados de saúde, grau de instrução, dados financeiros, entre outros que verá em nossos formulários, que podem ser considerados sensíveis. Como todos seus outros dados que coletarmos, seus dados sensíveis serão utilizados para oferecimento dos serviços da Big Empréstimos Consignados e para as finalidades previstas nessa Política. Para isso, serão compartilhados com instituições financeiras e, se você assim solicitar, com parceiros comerciais que possam oferecer serviços similares aos da Big Empréstimos Consignados. Por meio dessa Política, você concorda expressamente com a coleta, uso e compartilhamento destes dados, nos termos aqui estabelecidos.

Informações de autenticação. Para lhe proporcionar um ambiente seguro e evitar fraudes, podemos pedir que você nos forneça informações de identificação (por exemplo, uma foto sua segurando seu documento de identidade ou seu extrato bancário dos últimos 90 dias) ou outras informações de autenticação dos dados que você nos fornecer (por exemplo, via SMS ou e-mail).

Dados de localização: a Big Empréstimos Consignados coleta dados que identificam a sua geolocalização, como seu IP e UTMs. Esses dados serão utilizados para evitar fraudes e para as finalidades previstas nessa Política.

1.2 Informações geradas quando você usa nossos serviços.

Nós coletamos as seguintes informações geradas:

Registros de acesso. A Big Empréstimos Consignados coleta automaticamente registros de acesso a aplicação, que incluem o endereço IP, com data e hora, utilizado para acessar a nossa plataforma. Esses dados são de coleta obrigatória, de acordo com a Lei 12.965/2014, mas somente serão fornecidos para terceiros com a sua autorização expressa ou por meio de demanda judicial.

Características do equipamento. Como a maioria das aplicações, para poder funcionar, a Big Empréstimos Consignados coleta automaticamente dados sobre as características do seu aparelho, dentre as quais o seu sistema operacional, a versão deste, seu número IMEI, informações de hardware, o idioma, sinal de internet e bateria. Fora isso, para podermos oferecer nossos serviços e autenticar seus documentos, a Big Empréstimos Consignados poderá pedir acesso a dados armazenados no seu equipamento, como fotos e dados de contatos.

Comunicações com a Big Empréstimos Consignados. Quando você se comunica com a Big Empréstimos Consignados, coletamos informações sobre sua comunicação, incluindo metadados como data, IP e hora das comunicações e todo o seu conteúdo, assim como qualquer informação que você escolha fornecer.

Monitoramento de transações. A Big Empréstimos Consignados permite que você contrate crédito consignado. Para tanto, serão coletados dados relativos às operações financeiras que você realizar, que coletaremos do sistema integrado do seu banco ou do SIGEPE, caso você nos compartilhe a senha para esse acesso. Coletaremos dados referentes ao volume e à frequência das suas operações. Esses dados serão utilizados para acompanharmos as taxas de juros e oferecer-lhe serviços melhores e moldados à suas necessidades, já que com esses dados conseguiremos oferecer a você a possibilidade de redução de taxas, redução de parcelas, quitação antecipada e oportunidades diferentes de contratação de crédito.

1.3 Dados Coletados de Outras Plataformas

A Big Empréstimos Consignados poderá interagir com outras plataformas e outros serviços, especialmente com instituições financeiras e empresas de análise de crédito. Alguns desses serviços podem nos fornecer informações sobre você, as quais coletaremos para lhe oferecermos a contratação de crédito consignado em parceria com tais instituições ou empresas, para proporcionar uma experiência mais segura e melhorar cada vez mais os nossos serviços, e lhe oferecer novas funcionalidades. Poderemos receber informações como pontuações de análises de crédito, nome, telefone, e-mail e endereço, entre outras, que poderão ser utilizadas para enriquecer os dados que coletamos sobre você e para todas as finalidades estabelecidas nessa Política.

2. Como Usamos suas Informações

Não custa lembrar, prezamos muito pela sua privacidade. Por isso, todos os dados e informações sobre você são tratadas como confidenciais, e somente as usaremos para os fins aqui descritos e autorizados por você, principalmente para que você possa utilizar a Big Empréstimos Consignados de forma plena, visando sempre melhorar a sua experiência como usuário.

Usos autorizados

2.1 Desta forma, poderemos utilizar seus dados para:

Permitir que você acesse e utilize todas as funcionalidades da Big Empréstimos Consignados, simulando e contratando crédito consignado através da nossa plataforma;

Facilitar seu uso da Big Empréstimos Consignados, por exemplo por meio do preenchimento automático de informações;

Oferecer-lhe a possibilidade de redução de taxas, redução de parcelas, quitação antecipada e oportunidades diferentes de contratação de crédito;

Enviar a você mensagens a respeito de suporte ou serviço, como alertas, notificações e atualizações;

Nos comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, notícias, atualizações, eventos e outros assuntos que você possa ter interesse;

Realizar publicidade direcionada conforme seus gostos, interesses e outras informações coletadas;

Personalizar o serviço para este adequar cada vez mais aos seus gostos e interesses;

Entender melhor o comportamento do usuário e construir perfis comportamentais;

Para qualquer fim que você autorizar no momento da coleta de dados;

Cumprir obrigações legais.

Eventualmente, poderemos utilizar dados para finalidades não previstas nesta política de privacidade, mas estas estarão dentro das suas legítimas expectativas. O eventual uso dos seus dados para finalidades que não cumpram com essa prerrogativa será feito mediante sua autorização prévia.

2.2 Exclusão dos dados

Todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando você assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para lhe oferecermos os nossos serviços, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos da Big Empréstimos Consignados.

3. Compartilhamento das Informações

A Big Empréstimos Consignados pode compartilhar todas informações que coleta sobre você, inclusive seus dados sensíveis, com instituições financeiras e outras plataformas de serviços de crédito, se você assim solicitar, para poder oferecer-lhe nossos serviços, ou de crédito comum por meio dos nossos parceiros. Sempre que for possível, compartilharemos esses dados de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

Por ser uma plataforma online, a Big Empréstimos Consignados poderá operar em conjunto de outras empresas numa ampla gama de atividades, incluindo para fornecer as funcionalidades de localização, anunciantes, patrocinadores e parceiros comerciais, online e offline, além de ferramentas de divulgação e análises de desempenho. Desta forma, nos reservamos no direito de compartilhar suas informações, incluindo dados de localização, cadastro e de interesses, com nossos parceiros, anunciantes e provedores de serviços, sempre que for possível, de forma anônima, visando preservar a sua privacidade. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

A Big Empréstimos Consignados permite que outras empresas e redes de anúncio anunciem em nossa plataforma por meio de diferentes tecnologias. Portanto, você poderá eventualmente receber diretamente anúncios, conteúdo e links exibidos de forma personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nossa plataforma ou em outros serviços com os quais você interaja. Para tanto, dados podem ser compartilhados entre a Big Empréstimos Consignados e essas outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies e scripts java, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Por meio deste documento, você autoriza expressamente tais compartilhamentos.

Todavia, a Big Empréstimos Consignados não se responsabiliza pelos atos, anúncios e conteúdo gerados por nossos parceiros comerciais e redes de anúncio, e esta Política não se aplica a eles, uma vez que a Big Empréstimos Consignados não as controla.

Todas os dados, informações e conteúdos sobre você podem ser considerados ativos no caso de negociações em que a Big Empréstimos Consignados fizer parte. Portanto, nos reservamos no direito de incluir seus dados dentre os ativos da empresa caso esta venha a ser vendida, adquirida ou fundida com outra. Por meio desta Política você concorda e está ciente desta possibilidade.

A Big Empréstimos Consignados se reserva no direito de fornecer seus dados e informações sobre você, incluindo interações suas, caso seja requisitado judicialmente para tanto, ato necessário para que a empresa esteja em conformidade com as leis nacionais, ou caso você autorize expressamente.

4. Segurança das Informações

Todos os seus dados são confidenciais e somente as pessoas com as devidas autorizações terão acesso a elas. Qualquer uso destas estará de acordo com a presente Política. A Big Empréstimos Consignados empreenderá todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança dos nossos sistemas e dos seus dados. Nossos servidores estão localizados em diferentes locais para garantir sua estabilidade e segurança, e somente podem ser acessados por meio de canais de comunicação previamente autorizados.

Todas as suas informações, principalmente dados sensíveis, serão, sempre que possível, criptografadas, caso não inviabilizem o seu uso pela Big Empréstimos Consignados. A qualquer momento você poderá requisitar cópia dos seus dados armazenados em nossos sistemas. Manteremos os dados e informações somente até quando estas forem necessárias ou relevantes para as finalidades descritas nesta Política, ou em caso de períodos pré-determinados por lei, ou até quando estas forem necessárias para a manutenção de interesses legítimos da Big Empréstimos Consignados.

A Big Empréstimos Consignados considera a sua privacidade algo extremamente importante e fará tudo que estiver a seu alcance para protegê-la. Todavia, não temos como garantir complemente que todos os dados e informações sobre você em nossa plataforma estarão livres de acessos não autorizados, principalmente caso haja compartilhamento indevido das credenciais necessárias para acessar a nossa plataforma. Portanto, você é o único responsável por manter sua senha de acesso em local seguro e é vedado o compartilhamento desta com terceiros. Você se compromete a notificar a Big Empréstimos Consignados imediatamente, através de meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como o acesso não autorizado por terceiros a esta.

Atualizações da Política de Privacidade

A Big Empréstimos Consignados se reserva no direito de alterar essa Política quantas vezes forem necessárias, visando fornecer a você mais segurança, conveniência, e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que é muito importante acessar nossa Política periodicamente. Para facilitar, indicamos no início do documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações suas, publicaremos uma nova política de privacidade.

Lei Aplicável

Este documento é regido e deve ser interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, como o competente para dirimir quaisquer questões porventura oriundas do presente documento, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.